產品售后技術專員

工作部門：廣州公司售后中心

職位要求：
主要負責使用公司產品的客戶售后技術支持服務等
1. 必須精通Windows服務器操作系統(tǒng)安裝、維護，熟悉Linux服務器環(huán)境者優(yōu)先;
2. 精通服務器環(huán)境配置，Windows、IIS、SQL Server、FTP、DNS等;
3. 熟悉掌握遠程連接：RDP、SSH、VNC、IPMI、KVM/IP、IPMI等等;
4. 熟悉服務器硬件配置、組裝、問題檢測、調試等等;
5. 良好的團隊意識、服務意識以及較強的溝通能力和執(zhí)行能力，踏實肯干;
6. 該職位一經錄用，待遇從優(yōu)。
（基本薪水：2000~5000）

售后服務部經理

部門：廣州售后服務部
職責：
1、建立并優(yōu)化服務流程和體系，營造良好工作氛圍;
2、部門日常管理及部門員工的招聘、管理、指導、培訓及評估;
3、負責與銷售、技術等相關部門的溝通與協(xié)調;
4、 其他上級交待完成的工作事宜;
要求：
1、具備較強的軟件產品售后服務經驗及團隊管理經驗;
2、能對部門工作進行清晰規(guī)劃，并具有較強的溝通和執(zhí)行能力;
3、能獨立編寫培訓教材，并具備較強培訓、演示能力;
4、有較強的學習能力，能通過快速學習勝任售后管理工作;
5、有服務器相關運維知識及熟悉IDC數據中心業(yè)務者優(yōu)先;

薪資：面議

高級產品經理

1.3年以上行業(yè)相關工作實踐具備一定的產品管理知識
2.對IDC市場有深刻理解和工作實踐，并對行業(yè)的未來發(fā)展有自己清晰完整的見解.
3.提出IDC新產品開發(fā)計劃，整理、并確定產品開發(fā)計劃
4.撰寫IDC產品文檔，確定產品目標、進度、執(zhí)行辦法
5.主持IDC產品測試、優(yōu)化，新產品使用培訓
6.熟悉產品開發(fā)和上線流程，以及開發(fā)中的各個環(huán)節(jié)的作用和相互協(xié)作
7.具備較強的領導能力、策劃能力，充分理解公司業(yè)務發(fā)展方向，并負責制定和落實市場推廣計劃，實現產品和相關服務的年度銷售和利潤目標
8.有良好的學習、分析能力，團隊管理和協(xié)調能力
9. 熟練使用相關軟件，良好的書面和口頭表達能力

薪資：面議

請應聘人員請將簡介發(fā)送到人事部電子郵箱：hr@CLoudGoing.com